Поиск

Оплата, доставка

У нас вы можете купить качественную, стильную, модную одежду от известных украинских производителей.

 

 

Сделать заказ можно только  через Интернет-магазин, добавляя товар в корзину.

По телефону ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ  - только консультация.

Для выполнения заказа нужно всегда указывать свой номер мобильного телефона, ФИО, полный адрес, e-mail, так как все общение по заказу идет через электронную почту.

Получение товара со склада 2 раза в неделю: среда и суббота. Чтобы заказ попал на сбор на среду/субботу — заявку нужно сделать и внести предоплату до 18:00 по Киеву вторника/пятницы. Если заявка/предоплата поступает позже — заказ подается на следующее получение со склада товара.

После получения товара со склада по всем позициям выставляется статус

СФОРМИРОВАН -товар получен — отказаться нельзя от этой позиции.

ОЖИДАЕТСЯ-товар не получен, но должен поступить со склада со следующим получением — отказаться можно

НЕТ в НАЛИЧИИ — товар снят с продажи, нет ткани — не будет этой позиции, не ждать.

ФОРМИРУЕТСЯ — позиция отдана в производство (обувь и то, что отшивается под заказ  - отказаться нельзя)или же получен другой размер/цвет/брак и требует обмена на складе.

После обработки всех заказов идет автоматическая рассылка с сайта на электронку каждому клиенту со списком всех позиций и их статусами.

Статусы позиций можно посмотреть также в личном кабинете.

После получения такой таблицы — вам нужно отписаться — готовить заказ на отправку либо же ждете следующего получения товара со склада. И что делать с позициями в статусе Ожидается. Для удобства, заказ может быть отправлен, а неполученные позиции будут отложены до оформления нового заказа и потом отправлены. То, что ожидается не нужно повторно включать в заказ, чтобы не было дублей

В нашем интернет-магазине действует такое правило:
ВОЗВРАТ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ БРАКА. По другим причинам ОБМЕНА И ВОЗВРАТА НЕТ.

Ношеные, стираные, ошибочно заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!
Если Вас это не устраивает — НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ!

Здесь информация для оптовых покупателей ОПТ

Для жителей Украины:

ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПРЕДОПЛАТА 50 % НА КАРТУ ПРИВАТБАНКА

Номер карты приватбанка будет отправлен на телефон после оформления заказа на сайте.

Для жителей других стран:

сразу предоплата 50% от суммы заказа
После внесения предоплаты заказ передается на склад на сбор. После сбора вносится остаток + стоимость доставки, и потом происходит отправка.

ЗАКАЗЫ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ ПРИНИМАТЬСЯ НЕ БУДУТ!

Оплата заказа:

Для жителей Украины:

После подтверждения наличия остаток суммы вы можете доплатить на карту, или же при получении наложенным платежом на Новой почте.

При отправке Укрпочтой — только 100% оплата на карту приватанка.

Для жителей других стран 100% предоплата перед отправкой + доставка:

оплата —  денежный перевод- Контакт, Приватмани, либо же на карту сбербанка

После отправки перевода нужно сообщить контрольный номер, название перевода, ФИО отправителя, город, точную сумму на почту.

После выставления счета оплатить нужно в течении 2-3 рабочих дней, максимум 5. Если за этот период оплата не поступила — заказ аннулируется и предоплата сгорает.

Доставка:

для жителей Украины:УкрПочта, Новая почта

Номер склада можно посмотреть здесь:

http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices?lang=ukr

для жителей других стран:
обычная почта — калькулировать можно здесь Калькулятор

Для жителей России отправка курьером: курьер, не являясь напрямую работником Интернет-магазина, перевозит посылки через границу и затем отправляет транспортными компаниями России:

ПЭК,
ЖелДор
Байкал Сервис
Деловые линии
Почта России
EMS

СДЭК http://www.edostavka.ru/

Доставка по России оплачивается при получении для всех ТК, кроме ЕМС, почта России.

Стоимость перевозки заказа до ТК  3-4$ за 1 кг.

Кол-во дней  после отправки курьеру до момента отправки ТК  3-7 дней. БЫВАЮТ ЗАДЕРЖКИ НА ГРАНИЦЕ — СРОК ПОЛУЧЕНИЯ ТРЕКОВ МОЖЕТ СУЩЕСТВЕННО УВЕЛИЧИТСЯ

Отслеживание посылок:

посылку можно отследить по ее номеру на сайте почты

Беларусь: http://search.belpost.by

Россия: http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Украина: http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage (укрпочта)

http://novaposhta.ua/frontend/tracking?lang=ukr (новая почта)

Есть еще такой универсальный ресурс для жителей России, но здесь инфо обновляется не каждый день:

http://post-tracker.ru/
здесь вы можете хранить номер всех посылок

Для жителей всех стран посылку можно отследить здесь:
http://www.trackitonline.ru/

Защита персональных данных:

Личные данные собираются и обрабатываются с целью реализации уставной хозяйственной деятельности компании, рассылки информации о  промоционных и рекламных акциях.  Обработка и использование базы данных производится согласно с положениями  закона  о защите персональных данных.

Интернет-магазин имеет право на предоставление персональных данных клиентов своим партнерам в рекламных и промоционных целях с соблюдением требований, указанных в положениях закона о защите персональных данных, а также, операторам мобильной связи (только номера мобильных телефонов) для произведения отправки смс с информированием клиентов о статусе заказа.

Каждый клиент  сохраняет за собой право доступа к своим персональным данным, право на внесение исправлений, а также на требование о прекращение обработки данных.

wordpress themes.